Оплата карткою єПідтримка

В Україні почали нараховувати по 1000 грн. всім громадянам від 14 років, які отримали щеплення від коронавірусу двома дозами вакцини. Цю суму можна витратити на щось корисне, наприклад, на спорттовари.

На цей час можна зробити в наступних банках:

• Monobank
  
• Альфа Банк
  
• Укргазбанк
  
• А-банк
  
• Ощадбанк
  
• Приватбанк
  
• Райффайзен Банк
  
• Банк Схід
  
• izibank
  
• Список банків доповнюватиметься за мірою їх приєднання до програми.

Якщо у вас вже є відкритий рахунок в одному з перерахованих банків, процес займе кілька хвилин. Просто зайдіть у банківський мобільний додаток і знайдіть послугу відкриття картки єПідтримка. Подайте заявку і віртуальна картка з'явиться у додатку. Якщо ж ви не є клієнтом цих банків, рекомендуємо сходити до відділення банку або ж відкрити рахунок дистанційно, якщо банк дає таку можливість. Також можна оформити і пластикову картку є Підтримка (у Monobank, А-банк та Альфа-банк).

Встановіть додаток Дія та згенеруйте сертифікат вакцинації, якщо раніше цього не зробили. Перейдіть у додатку у розділі Послуги та виберіть пункт Підтримка. Вкажіть банк, підтвердіть, що вам є 14 років – і протягом двох днів гроші попадатимуть на ваш рахунок.

Виберіть товари, що вас цікавлять, перейдіть до сторінки оформлення замовлення, заповніть всі обов'язкові поля і виберіть плату карткою єПідтримка . Після натискання кнопки "Оформити замовлення" вас перенесете на сторінку оплати. Вкажіть реквізити своєї картки єПідтримка та підтвердіть операцію. Готово!

Поширені запитання

• Коли я отримаю замовлення після оплати карткою єПідтримка?

Як Ви знаєте, у ці дні навантаження на всі відділи зросло багаторазово. Ми намагаємось щосили обробити та виконати всі замовлення. Ми розширюємо штат, працюємо майже цілодобово і без перерви на обід та вихідних, але, на жаль, у цей період мають місце затримки в обробці та доставці замовлень. Також не всі постачальники готові до багаторазового зростання замовлень. Деякі товари закінчуються на складах раніше, ніж приходять нові партії, а інформація про це надходить із запізненням. Просимо не судити нас суворо, ми щодня працюємо над оптимізацією та прискоренням процесів. У цих умовах ми дуже намагаємося обробити замовлення протягом 2 днів і відправити його протягом 5-7 днів .

• Що робити, якщо сума до сплати перевищує 1000 грн? Чи можна доплатити різницю іншою карткою, коли загальна сума обраних товарів перевищує 1000 грн?

Наразі сплатити вартість товарів понад 1000 грн з картки єПідтримка неможливо. Але якщо ви хочете купити дорогий товар, вартість якого більше 1000 грн, ви можете розділити оплату. Для цього при оформленні замовлення на сайті оберіть спосіб оплати "Готівкою при отриманні", а в коментарі вкажіть, що бажаєте сплатити частину суми карткою єПідтримка (і яку саме частину суми), а решту - звичайною карткою. При опрацюванні замовлення ми сформуємо для вас 2 окремі посилання, за якими ви зможете здійснити 2 оплати: одну карткою є Підтримка, іншу - звичайною карткою (або іншою карткою є Підтримка (наприклад, чоловіка чи дружини, якщо ви робите спільне замовлення).

• Чи можна витратити кошти на кілька замовлень?

Так. Можна оформити декілька замовлень у рамках доступного залишку коштів на картці єПідтримка.

• Чи можна оплатити замовлення карткою єПідтримка при отриманні, наприклад, у відділенні Нової Пошти чи кур'єром?

Ні. Оплату слід здійснити на нашому сайті, при оформленні замовлення.

• Є часове обмеження на витрати 1000 гривень?

Так. на витрату 1000 грн. дається 9 місяців з моменту зарахування на картку. Якщо через 9 місяців від дня отримання коштів на картці єПідтримка залишатись невитрачені кошти, вони повернуться до державного бюджету. Тож не зволікайте і встигніть витратити всі виділені кошти на корисні товари.

• Якщо після покупки я поверну товар, куди я отримаю повернення коштів?

У разі повернення коштів, сплачених карткою єПідтримка, вони повернуться на ту саму картку.